DLA KOGO?
Szkolenie dedykowane jest kadrze kierowniczej każdego szczebla oraz również poszczególnym zespołom, którzy chcą rozwinąć umiejętności zespołowego rozwiązywania problemów.
CEL:
Celem szkolenia jest nauczenie uczestników efektywnego i skutecznego rozwiązywania problemów metodami ustrukturalizowanej pracy warsztatowej.
O PROGRAMIE:
Osią szkolenia jest praca uczestników na rzeczywistych problemach ze swojej codziennej pracy. Pracując nad swoimi, realnymi problemami równocześnie poznają narzędzia rozwiązywania problemów np. Ishikawa, 5W, burza mózgów, MGS i inne. Wykorzystują do pracy proste, łatwo dostępne narzędzia pracy zespołowej: flipchart, tablice, kartki. Uczestnicy obok poznania narzędzi i metod pracy zespołowej, uczą się zasad tworzeni struktury takiego warsztatu i zasad pracy z grupą.
Przechodzimy z uczestnikami przez następujące etapy pracy:
- zdefiniowanie celu warsztatu problemowego, oczekiwanych rezultatów
- wybór metod pracy nad problemem i struktury warsztatu,
- właściwy dobór członków zespołu i roli prowadzącego warsztat,
- diagnoza problemu i ustalenie przyczyn,
- wspólne poszukiwanie rozwiązań,
- wybór najlepszych rozwiązań i kluczowych czynników sukcesu ich wdrożenia,
- opracowanie planu działania i określenie możliwych ryzyk.
Dodatkową korzyścią ze szkolenia jest możliwość rozwiązania realnych problemów w firmie i wdrożenie pomysłów wypracowanych podczas szkolenia.