Empowerment

Jest to specyficzny program nie mający odpowiedników na rynku. Wielu menedżerów chciałoby aby pracownicy wykazywali większą inicjatywę i zaangażowanie w pracę. Nie wiedzą jednak jak to osiągnąć. Program szkolenia obejmuje kilka spotkań mających na celu aktywizację pracowników.

W większości firm „Empowerment” opiera się na zmianie relacji międzyludzkich w organizacji. Oznacza to szkolenia „miękkie” mające podłoże w wykształceniu w ludziach umiejętności budowania dobrych relacji pomimo trudnych sytuacji. Oznacza to, że np. podwładni uczą się konfrontować się z przełożonymi lub z własnej inicjatywy w konstruktywny sposób pokonują ich opór.

Szkolenia „Empowerment” oznaczają także naukę otwartego komunikowania oraz podstawy radzenia sobie z grami psychologicznymi. Jednym słowem „Empowerment” wyposaża pracowników w podstawy wiedzy dotyczącej relacji międzyludzkich oraz wyposaża ich w niezbędne narzędzia.

Spotkania „Empowerment” realizuje się metodą warsztatową. Oznacza to prace w grupach, wykorzystywanie informacji zwrotnej z grup, dzielenie się swoimi uwagami w grupie. Do pracy narzędziowej wykorzystywane są metody behawioralne, pracy z kompetencjami z wykorzystaniem scenek przygotowanych pod konkretne środowisko Klienta.

Najbardziej istotna z punktu widzenia powodzenia projektu jest motywacja uczestników. Powstaje ona po zrozumieniu własnej sytuacji, swojego miejsca w organizacji oraz co istotne po otrzymaniu swoistego przyzwolenia na tworzenie trudnych sytuacji w relacjach. Rzeczywista motywacja powstaje, gdy pracownicy odkrywają istnienie realnych sposobów, metod konstruktywnego rozwiązywania takich trudnych sytuacji.

Mówiąc o systemie „Empowerment” mamy na myśli narzędzie szkoleniowe wspierające zmianę w organizacji. 

  • „Empowerment” jest projektem wykorzystującym system „miękkich” szkoleń.
  • Praca podczas szkoleń „Empowerment” jest pracą warsztatową, podczas której uczestnicy:
    • nabywają wewnętrzną motywację do zmian,
    • sięgają po narzędzia, najczęściej dotyczące radzenia sobie w relacjach międzyludzkich,
    • ćwiczą nowe zachowania w pracy,
    • wykorzystują wsparcie grupy do zmiany.
  • „Empowerment” wspomaga zmianę, która po wprowadzeniu w pierwszym momencie może powodować pogorszenie efektywnego funkcjonowania pracowników. Pogorszenie to spowodowane jest w dużej mierze koniecznością nauczenia się nowych zachowań i wypróbowania nowych postaw. Ponieważ ludzie uczą się na błędach praktycznie niemożliwe jest wyeliminować ten okres. Można go jednak złagodzić.
  • „Empowerment” to projekt. Wymaga oddelegowania szefa projektu, koordynatorów, budżetu, planu, narzędzi kontroli.
  • „Empowerment” wspiera zmianę organizacyjną. Akceptacja zarządu jest kluczową dla powodzenia przedsięwzięcia.
© Solution, 2011-2011. Wszelkie prawa zastrzeżone. Realizacja: eximius.pl